據(jù)世界衛(wèi)生組織最新研究報告稱，目前中國近視人數(shù)已超7億，這意味著每兩個中國人就有一個是近視的，幾乎占總?cè)丝跀?shù)量的一半。其中青少年是“重災區(qū)”。中國人近視患病率如此之高，隨之而來的就是眼鏡市場的逐漸龐大。

隨著社會的發(fā)展，各行各業(yè)的競爭也越來越大，品牌和零售商在吸引客戶進入實體店并完成銷售時面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。只有企業(yè)在不斷地改革創(chuàng)新、提高自身品牌的競爭優(yōu)勢，才能吸引客戶的眼球。

借助互聯(lián)網(wǎng)、智能化這股東風，越來越多的零售行業(yè)企業(yè)老板紛紛謀求轉(zhuǎn)型、變革，但眼鏡零售業(yè)不論是產(chǎn)品、客情還是營銷，仍有大部分傳統(tǒng)眼鏡零售店在管理模式上還停留在20世紀90年代。智能化時代的到來，運用新技術來提高效率才是明智之選。

01、RFID技術助力眼鏡門店實現(xiàn)虛擬試戴圖像

早在2017年，眼鏡公司雷朋就在Vision Expo互動展上使用了一個內(nèi)置RFID讀卡器的基座來展示眼鏡?？蛻艨梢允褂糜|摸屏查看服務器上的Float Hybrid信息。他們可以使用平面圖工具來查看眼鏡展示地圖。該技術首次發(fā)布，便吸引了大批感興趣的用戶前來體驗。

客戶進入商店后，可以試戴眼鏡。如果客戶需要另一種顏色時，他們可以選擇另一種顏色，并在顯示屏上查看虛擬試穿圖像，當用戶想要詳細了解他們想購買的眼鏡時，只需將眼鏡放置在基于RFID的桌子上，就可以通過顯示屏了解眼鏡的詳細信息。并在店內(nèi)做出購買決策。

該智能桌使用了一個內(nèi)置ID Innovations低頻(LF)125 KHz RFID讀取器的基座。展出的眼鏡上的吊牌內(nèi)置了一個LF RFID標簽。當用戶將眼鏡放置在基座上時，讀卡器將讀取到標簽上的唯一ID號碼。收集的數(shù)據(jù)被轉(zhuǎn)發(fā)到服務器，其中Float Hybrid軟件捕獲該ID，并將其綁定的內(nèi)容在觸摸屏上進行顯示。商品防偽。在門店銷售上眼鏡的防偽也有很大的意義，基于rfid標簽的唯一性，每一個眼鏡都配置了唯一的身份ID碼，通過門店的設備可查詢眼鏡真?zhèn)巍?/span>

而且用戶可以選擇視頻或其他特定信息進行查看，這些信息包括眼鏡價格、顏色、尺寸和款式等信息。在商店中試用該技術，可增加人流量，通過在店面提供有限數(shù)量的觸摸屏，門店可以減少庫存數(shù)量，同時吸引客戶在線購買。

此外，RFID標簽還可以詳細記錄購買顧客的信息，包括（但不限于）：身份證號、姓名、年齡、生日、性別、住址、會員號等信息。優(yōu)化顧客購物流程的體驗感，提升門店口碑，從而提高門店營收。

02、RFID技術應用于眼鏡物流跟蹤運輸信息

新零售等線上渠道的發(fā)展帶動了不少新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，傳統(tǒng)行業(yè)也在不斷追趕，創(chuàng)造出更多消費模式和場景。為了滿足更多消費需求，不少中國內(nèi)地市場開設線上渠道，并結(jié)合線下最新鋪設的智能化設備實現(xiàn)線上線下的零售新場景。數(shù)據(jù)顯示，中國的眼鏡行業(yè)的市場規(guī)模將在2020年進一步擴大和市場規(guī)模將達到850億元。

業(yè)內(nèi)專家表示，離線體驗、網(wǎng)上購買O2O的商業(yè)模式也在中國的眼鏡市場成為流行，未來無論是高端市場還是平價市場都會有更多企業(yè)參與其中。但由于眼鏡屬于易碎物品，而且通常都是用小型包裹配送的，所以在一些情況下，眼鏡無法配送到消費者處時，公司卻無法清楚了解眼鏡延誤或丟失在何處。因而，眼鏡物流配送成為許多企業(yè)頭疼不已的難題。

面對這一現(xiàn)象，挪威網(wǎng)上眼鏡公司Extra Optical 采取了RFID配送方案解決了這一難題。Extra Optical是一家折扣眼鏡商，主要銷售亞洲制造的眼鏡。自動跟蹤眼鏡配送并在眼鏡即將交付到消費者家中或辦公室時發(fā)出通知。該方案是由Bring提供的，Bring是挪威郵政的一個部門，主要向挪威及北歐地區(qū)的企業(yè)客戶提供郵件和物流服務。

(Extra Optical的CEO ystein Sand 正拿著帶有RFID標簽的包裹)

Extra Optical使用的系統(tǒng)在快遞上附著了RFID標簽，在配送中心安裝了讀取器，并使用了Consignor（托運人）提供的軟件將每個標簽唯一ID號碼和對應配送信息互相綁定。眼鏡配送時，該軟件還會發(fā)生信息給托運人。這一方案可以在不增加過多成本的情況下跟蹤每個物品。此外Bring還向Extra Optical提供了一個RFID打印機來打印及編碼挪威國內(nèi)運輸貨物標簽。

Extra Optical使用Consignor提供的軟件打印每件物品的RFID標簽并將RFID標簽ID號碼和運單號碼互相綁定。標簽創(chuàng)建完畢后，Consignor會向挪威郵政發(fā)送一個標準電子數(shù)據(jù)交換(EDI)信息，這樣承運商便知道運輸貨物即將到達的記錄。

(帶有RFID標簽的Extra Optical包裹)

當包裹到達配送站后，標簽會在現(xiàn)場使用RFID讀取器進行讀取，這樣運輸號碼便可和標簽ID在挪威郵政的系統(tǒng)上進行綁定。Extra Optical便可以查看到數(shù)據(jù)。此外，超高頻標簽可識別距離較遠,在貨物的盤點上也大大縮短了時間。

眼鏡離開配送中心時，這些標簽會再次進行讀取，更新運輸狀態(tài)。此外，消費者也可以登陸官網(wǎng)查看眼鏡到達或離開配送中心的時間。當商品安全且高效到達消費者手上時，能不增加客戶的滿意度嗎？

資料來源：RFID世界網(wǎng)、搜狐新聞、知乎信息、百度信息

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